
تخيل أنك تدير مطعماً شهيراً، وفجأة تضاعف عدد الزبائن بسبب حملة تسويقية ناجحة. بدلاً من زيادة الأرباح، تجد نفسك أمام طوابير طويلة، طعام متأخر، وزبائن غاضبين يقررون عدم العودة أبداً. المشكلة هنا ليست في جودة المنتج ولا في التسويق، بل في "السعة" (Capacity). في مكتب السقيفة للدراسات والاستشارات (Article666.com)، نعتبر "تحليل السعة" (Capacity Analysis) ...







